ИИ-агенты автоматизируют до половины текущих операционных процессов Яндекс Лавки.
Директор по технологиям и AI-трансформации Яндекс Лавки Станислав Макеев на прошедшем Deep Tech Night рассказал о цели: «ИИ-агенты автоматизируют до половины текущих операционных процессов».
По словам Станислава Макеева, Лавка уже сейчас перестраивает процессы так, чтобы ИИ мог принимать решения в бизнесе. Например, в коммерции агент сможет анализировать спрос, работать с ассортиментом, искать поставщиков и готовить предложения. Человеку остается самое ответственное: сложные переговоры.
Пока что это цели. Сейчас агент собирает для управленца краткие бизнес-справки с рекомендациями действий.
Часть процессов уже автоматизировали. Поиском потерявшихся посылок раньше занимались вручную 10 человек фуллтайм, теперь эту работу выполняет агент.
Ещё новости:
