ИИ-двойники CEO и спринты за день вместо недели: кейсы Альфа-Банка.
Альфа-Банк вновь собрал визионеров и лидеров бизнеса, чтобы определить сигналы будущего. В этот раз обсуждали, как ИИ меняет повседневность крупных компаний. Участниками дискуссии стали спикеры Яндекса, Сколкова, Билайн Cloud и МТС Линк.
Мы собрали самые необычные кейсы, которые уже внедряет Альфа-Банк.
Бизнес-гипотезы можно проверять на цифровых двойниках клиентов
Собственников, CEO и финдиректоров непросто собрать на исследования. В Альфа-Банке накопленные данные и обратную связь объединили в модель и создали синтетических ЛПР, то есть цифровые модели лиц, принимающих решения.
Теперь с таким клиентом можно поговорить и проверить гипотезу: базовую за один-два дня, а отдельные вопросы за несколько часов.
Подробности привёл Семён Деваев, руководитель цифрового офиса корпоративного бизнеса Альфа-Банка.
Продуктовые спринты с ИИ становятся новой базой
Классическая продуктовая команда состоит из десяти-двенадцати человек и работает двухнедельными спринтами. В Альфа-Банке тестируют Tiny Teams: продакт и AI-инженер с системой агентов могут пройти тот же объём за день или быстрее.
Узким местом теперь становится не код, а решения, согласования и смежные процессы. В компании отмечают, что скорость разработки почти сравнялась со скоростью формулирования идей.
Меняется и экономика разработки: к бюджету добавляются токены и вычисления. Проект может выйти на рынок значительно быстрее, но это не всегда означает дешевле.
На это обратил внимание Алексей Фетисов, директор по информационным технологиям Альфа-Банка.

