Be My Eyes: незрячие люди звонят случайным волонтёрам, а теперь на помощь приходят ИИ и умные очки.
Нас заинтересовало приложение Be My Eyes: оно соединяет незрячих людей со случайными зрячими волонтёрами через видеозвонок. Человек наводит камеру смартфона на предмет, а волонтёр подсказывает, что видит.
Один из недавних примеров опубликован в посте на X. Пользовательница установила Be My Eyes и вскоре получила первый звонок. Незрячая женщина из США навела камеру на банку и спросила, тот ли джем она купила. Оказалось, что джем тот.
Чаще всего незрячие пользователи звонят с обычными бытовыми вопросами:
- прочитать срок годности;
- различить две похожие упаковки;
- посмотреть цвет одежды;
- найти нужную кнопку на стиральной машине.
Недавно в Be My Eyes добавили ИИ и поддержку умных очков. Теперь часть таких задач решается без звонка, а при необходимости можно позвонить волонтёру.
Пара минут для волонтёра может означать для незрячего человека возможность самостоятельно сходить в магазин и не просить помощи у людей рядом.

